Mit unserer neuen Supportorganisation möchten wir für Sie als Kunde die Eröffnung eines Abacus Tickets so einfach wie möglich gestalten. Unsere Abacus Spezialistinnen und Spezialisten helfen Ihnen gerne zeitnah und kompetent weiter. Eine direkte Kontaktierung unserer Mitarbeitenden kann beispielsweise aufgrund eines Kundentermins zu Verzögerungen führen. Durch eine zentrale Triage der Fälle können wir gemeinsam die Reaktionszeit verkürzen.
Wir freuen uns, mit Ihnen ab dem 01. Januar 2022 die neue Supportorganisation in Betrieb zu nehmen. Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe und Unterstützung. Ihr Abacus-Spezialist Meritoria AG.
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